A necessidade de entregar soluções inovadoras para clientes, nos levou a firmar a parceria da qual iremos falar hoje. Atuando de forma ágil e sólida, auxiliamos esta fintech a disponibilizar para seus usuários dois projetos incríveis: o Pix Saque/Pix Troco e o pagamento da fatura de cartão por débito automático.
Os bancos digitais surgiram para entregar o que consumidores brasileiros precisam em seu dia a dia: agilidade, atendimento personalizado e menor custo. Sabendo que a população brasileira está cada vez mais digital, o primeiro projeto que iremos falar, permitiu que clientes começassem a utilizar o Pix Troco.
Considerado uma das maiores invenções já realizadas pelo Banco Central, como muitos já sabem, o Pix é totalmente gratuito e é um meio de pagamento disponível 24 horas por dia, sete dias por semana e com uma experiência focada 100% na pessoa usuária.
Implementação do Pix Troco
Com a obrigatoriedade imposta pelo BACEN, nosso cliente que é um dos maiores bancos digitais da atualidade e está por dentro de todas as tendências de negócio, implementou o Pix Troco em sua plataforma.
Utilizando a expertise da Datum para construir soluções tecnológicas e entregar produtos centrados na experiência de usuários, durante os dois meses de implementação desta funcionalidade, a empresa começou a explorar este recurso, onde os principais desafios encontrados foram:
- Cumprimento do prazo, respeitando normas para que o produto pudesse ser disponibilizado;
- Acompanhamento das normas necessárias para cumprir os requisitos e então dar o start para o início da operação.
Pagamento por débito automático da fatura do cartão
A Datum auxiliou o banco digital a implementar a funcionalidade do pagamento da fatura do cartão de crédito através do débito automático – uma funcionalidade que ajuda a diminuir a inadimplência e os custos gerados com a emissão de boleto. Este recurso permite efetuar o pagamento online da fatura, além de disponibilizar o QR Code para efetuar o pagamento por meio do Pix.
Abaixo é possível conferir as tecnologias utilizadas pela Squad as a Service:
- IOS (Swift – linguagem nativa)
- Android (Kotlin)
- AWS Lambda
O projeto que foi desenvolvido em 2 meses, enfrentou uma série de desafios para seu pleno funcionamento. Confira os principais desafios abaixo:
- Escalabilidade da solução.
- Garantir que os pagamentos por débito automático sejam processados dentro do prazo para não gerar juros a pessoa usuária.
A popularização dos serviços financeiros pelos canais digitais também é primordial para promover a inclusão financeira. A Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF) 2017-2018 – Perfil das Despesas, divulgada pelo IBGE, revelou que a proporção de brasileiros que viviam em famílias em que ninguém tinha ao menos um dos serviços bancários foi de 16,7%. Isso significa que além dos bancos digitais serem práticos, ágeis e eficientes, eles também são inclusivos e, através de projetos como este em parceria com a Datum, estão abrindo portas para pessoas de todas as classes sociais e oferecendo uma série de benefícios para brasileiros.
