Confira as conferências que mais marcaram nossa vice-presidente executiva, Carine Bruxel, no South Summit Brazil 2023
O South Summit Brazil é um ecossistema de encontro de grandes empresas do Brasil e do mundo. Sua segunda edição local foi transformadora e muniu todos os participantes de insights e aprendizados. Carine Bruxel, nossa vice-presidente executiva, esteve por lá para ouvir sobre as principais tendências que estão moldando o futuro dos negócios. Inspirada pelos speakers, ela nos contou sobre as palestras que mais a marcaram, trazendo percepções valiosas sobre o papel da inovação, o poder do cliente e o potencial empreendedor das favelas brasileiras. Confira o que ela tem a dizer!
Cliente em primeiro lugar
“Não existe algoritmo para acumular experiência, experiência se adquire com tempo” – foi assim o início da palestra de Paulo Cunha, da AWS Brasil, no South Summit. Inovar é o melhor convite para isso, para aprender com os erros; mas segundo Cunha, os inovadores, na maioria das vezes, serão mal compreendidos. Faz parte do jogo. Ele compartilhou que na Amazon, 90% das inovações nascem dos clientes e os outros 10% vêm de insights das interações com os próprios clientes. Por isso, obcecados pelo cliente, percebem oportunidade de inovação e executam. Aqui na Datum também é assim, o cliente indica sempre o próximo passo, através de um relacionamento próximo, transparente e agregador.
Empreendedorismo nas favelas
As favelas têm a inovação como base de sobrevivência, o que as tornam um ambiente altamente empreendedor e incubador por natureza. Mas as pessoas lá não se chamam assim, diz Celso Athayde, fundador da Cufa. Lá os empreendedores dizem “eu dou meus pulos, faço meus corres”. Celso evidencia que as favelas no Brasil consomem mais que a soma de Paraguai e Colômbia juntos, em torno de 12 bilhões/ano. Com uma população de 18 milhões de pessoas, Celso pontua que precisamos parar de classificá-las como carentes, uma vez que apenas estão em desvantagem econômica. Vivemos um importante momento de inflexão. Ele diz “ou compartilhamos com as favelas a riqueza de mais de R$ 200 bilhões por ano produzidos por elas no país, ou vamos continuar dividindo apenas as consequências da miséria que a elite sempre produziu”. Celso orienta que as empresas oportunizem mais para o público das favelas, valorizem o poder delas e se comuniquem com elas de forma direcionada, respeitando essas diferenças e focando em engajar esse público com as marcas.
C-Level em pauta
De acordo com Eduardo Torres, CEO da V4 Company, algumas skills são fundamentais para um C-Level de companhias de alto crescimento:
- Entender de negócios, ter feeling e timing;
- Boa comunicação, saber traduzir estratégia em processos;
- Empatia e habilidade de se conectar com as pessoas de forma verdadeira;
- Habilidade de construir eficiência de forma organizada, em tempo hábil;
- Conhecimento de mercado, produto e estratégia;
- Agenda voltada para acelerar a execução, com 1:1s frequentes;
- Ter o hábito de beber de diversas fontes, mergulhar em novos olhares constantemente.
Segundo ele, em empresas que estão crescendo, o C-Level precisa ser bom em negócios e clientes, e nesses cenários a regra é primeiro o progresso, depois a ordem. Por fim, Eduardo fez uma reflexão sobre o futuro profissional de todos nós, afirmando que é a incompetência, pois estamos sendo engolidos por novas formas de fazer tudo, o tempo todo. O mundo está em constante transformação e é preciso se manter atualizado e disposto a aprender constantemente.
Datum, assim como a Amazon, valoriza o relacionamento próximo, transparente e agregador com seus clientes, sempre buscando inovar para atender às suas necessidades. Além disso, reconhecemos a importância da inovação nas favelas e a necessidade de oportunizar mais para esse público, valorizando seu poder empreendedor e seu potencial de consumo. O futuro profissional pode ser incerto, mas estamos prontos para enfrentar os desafios com coragem e determinação.