As empresas de tecnologia precisam, cada vez mais, encontrar formas de gerar entregas rápidas e eficientes para seus clientes, bem como atender às suas expectativas ao longo da experiência com seu negócio. Uma das grandes revoluções para a área de tecnologia foi a adesão das metodologias ágeis.Dentro desse contexto, o Product Backlog tem um papel importante e que merece atenção por parte dos gestores de TI das organizações.
Você já o implementa em seu negócio, nos processos de desenvolvimento? Conhece o conceito? Vou mostrar os principais pontos, a seguir. Backlog: o que é e como ele pode ser útil na sua empresa, é o que você verá aqui!
Product Backlog: o que é?
O Product Backlog é parte importante de uma das metodologias ágeis mais utilizadas no ambiente de TI, atualmente: o Scrum. Para que ele seja implementado, são realizadas etapas importantes, que auxiliam a garantir maior eficiência nos processos e trabalhos das equipes. O Product Backlog é a primeira delas e ajuda na inicialização do projeto.
Trata-se das definições iniciais que nortearão a criação do produto que será desenvolvido pelas suas equipes. Assim, o escopo deve ser definido em conjunto com o cliente, no qual se deve pensar em todas as características que precisam constar, inicialmente, no que estão criando.
Em outras palavras, o Product Backlog (ou apenas backlog de produto) é uma lista com tudo aquilo que deve ser entregue no produto que é desenvolvido durante o projeto. Essas descrições devem ser sempre breves e objetivas. Uma vez que elas recebem um responsável e se transformam em tarefas, são direcionadas para outros documentos.
Um bom Product Backlog também contém detalhes sobre o que é prioritário para a empresa, e é atualizado conforme o projeto evolui. Isso garante que as equipes de desenvolvimento conseguirão manter o seu processo de direcionamento de responsabilidades de maneira inteligente: o que for mais importante sempre será direcionado para equipes com maior habilidade.
Quem é responsável pelo Product Backlog?
O Product Backlog é gerenciado pelo Product Owner. Cabe a ele, portanto, entrar em contato com as pessoas que possam ajudar a definir requisitos prioritários, objetivos estratégicos e outros pontos relevantes.
O Product Owner também faz o alinhamento dos dados no Product Backlog e avalia se há a necessidade de novas mudanças. Isso garante que o documento sempre ficará atualizado com o que for mais relevante para cada etapa do projeto.
Como o Product Backlog se diferencia do sprint backlog?
O Product Backlog não deve ser confundido com o Sprint Backlog, uma lista de atividades que devem ser feitas ao longo de cada sprint de um projeto. Ou seja, ele está diretamente conectado com o tema deste texto, mas não representa a mesma ferramenta de gerenciamento de equipes.
O Sprint Backlog é feito sempre que uma nova etapa do projeto é iniciada. Nesse momento, os profissionais devem olhar para as funcionalidades que ainda estão pendentes no Product Backlog e transferir o que for mais relevante durante o sprint, para o Sprint Backlog. Assim, os times podem se organizar de maneira inteligente e ter um fluxo de trabalho mais funcional.
Como o Product Backlog deve ser realizado?
Alguns pontos estão presentes na criação do Product Backlog e que são intrínsecos às características do Scrum. Entender cada um deles ajuda a orientar o seu projeto e ter mais foco em resultados. Confira!
Saiba que o cliente é fundamental
O cliente tem um papel ativo durante a criação do Product Backlog. Ou seja, ele conversará com o responsável, explicará suas demandas, o que deseja, suas prioridades, resultados esperados e as dores que a solução deverá sanar. Sem ele, portanto, há uma grande chance de o documento ficar incompleto ou sem dados relevantes.
Entenda que o Product Backlog sempre evolui
As definições do Product Backlog não são fechadas, ou seja, não são fixas. Por isso, ele está suscetível a mudanças ao longo dos sprints seguintes. Entender isso é fundamental para criar uma cultura em que o documento do Product Backlog é atualizado continuamente pela equipe.
Defina que priorizar é crítico para o sucesso do Product Backlog
Um bom Product Backlog tem dados relevantes sobre o que é ou não prioritário para a empresa. Por isso, deve-se definir quais são as prioridades do cliente e identificar aquilo que deve ser realizado primeiramente para atender aos anseios e necessidades dele. A partir disso, os sprints serão mais bem estruturados e conseguirão atingir as suas metas estratégicas com mais facilidade.
Determine que os prazos são críticos
A gestão de prazos é um desafio para qualquer projeto, mas eles são cruciais para definir recursos e orientar o fluxo de atividades. Por isso, é importante definir o tempo para realização do Sprint Backlog. O recomendável é que ele não dure mais do que quatro semanas.
Faça boas descrições
É preciso descrever adequadamente as atividades a serem realizadas, de forma objetiva. Isso permite ao negócio entender o que cada parte do Product Backlog é e como elas afetarão os resultados finais do projeto.
Tenha em mente quem fará cada parte do Product Backlog
O Product Backlog não contém responsabilidades (elas estão inseridas no contexto da criação dos sprints), mas isso não deve deixar de ser motivo de atenção do gestor de projetos. Nesse sentido, as tarefas precisam ser devidamente delegadas para os membros da equipe responsável, que estejam conscientes de suas funções no processo. Isso garante que as melhores pessoas sempre estarão envolvidas no que fazem de melhor.
Defina o Product Owner
É preciso definir um Product Owner, que será responsável por quaisquer mudanças que sejam realizadas no Product Backlog. Deve ser uma pessoa capaz de ouvir e entender o seu cliente, para que traduza suas necessidades para o ambiente técnico da TI.
Qual a importância do Product Backlog?
Como falei anteriormente, o Product Backlog é aquele que inicia a metodologia Scrum. Sendo assim, ele tem um papel importante para a eficácia do processo completo. Afinal, se houver erros nessa etapa, aumenta-se a quantidade de modificações que deverão ser feitas posteriormente.
Além disso, ele é a principal referência para o desenvolvimento da solução, pois é nessa etapa que são definidos os principais requisitos e de que forma eles deverão ser atendidos. São determinadas, também, as metas e objetivos do projeto, tornando os processos mais claros para os presentes nas equipes.
Como aprimorar o seu desenvolvimento?
Como você pôde perceber, o Product Backlog deve ser o mais próximo possível do impecável. Para isso, vou mostrar, a seguir, algumas dicas importantes de como aprimorar o seu desenvolvimento.
Alinhe as etapas
Até mesmo dentro da etapa do Product Backlog há uma série de procedimentos que são realizados. Portanto, devem ser devidamente alinhados, para evitar que falhas em uma parte possam interferir no sucesso das demais.
Por exemplo, para definição de prioridades, o Product Owner precisa ouvir atentamente o cliente e coletar o máximo de informações necessárias para passar para os times. Com isso, será possível elaborar, de fato, um documento que possa orientar os próximos sprints.
Assim, se essa primeira etapa não estiver devidamente alinhada, pode-se ter prejuízos e falhas nas etapas seguintes. Nesse ponto, a padronização de processos também tem uma função vital para o sucesso das ações.
Otimize as tarefas e descrições
Colocou tudo em uma lista sobre requisitos, tarefas e descrições? Então, é hora de refinar o que foi colocado. Verifique se todas as questões inseridas são, de fato, necessárias. Se não, articule de que forma é possível alinhar cada passo definido no Product Backlog, para evitar possíveis gargalos.
Além disso, verifique se as descrições estão sendo feitas de forma clara e de que forma é possível tornar a fala do cliente ainda mais acessível e nítida para os times de desenvolvimento. Quer ver um exemplo?
O cliente fala “eu preciso de uma forma em que os documentos sejam separados por hierarquia. Não quero que um colaborador tenha acesso a algo que não é de competência dele, para não ter problemas com segurança”. O Product Owner, pode colocar na lista de descrições: “estabelecer níveis de acesso para os documentos”. Isso é uma forma clara e concisa para que os desenvolvedores saibam o que fazer nesse aspecto.
Priorize os itens de acordo com o valor de cada um deles
A priorização dos itens é uma parte fundamental do Product Backlog. Isso porque, como o produto é entregue para o cliente de acordo com o desenvolvimento, caso ele tenha urgência em uma funcionalidade, poderá ter acesso a ela mais rapidamente.
Dessa forma, poderá verificar se há necessidade de reformulação, alteração, entre outros pontos, para garantir uma entrega mais ágil para ele do módulo necessário.
Aumente o entrosamento entre os membros da equipe
Um ponto fundamental para conseguir melhores resultados, principalmente, na adoção de metodologias ágeis, é garantir o entrosamento entre os membros da equipe. Como o trabalho é interdependente, ou seja, as ações de um colaborador interferem nas dos demais, é fundamental que ocorra uma sinergia entre todos para que os resultados sejam obtidos.
Utilize as ferramentas certas
Tanto para a etapa de Product Backlog quanto para as demais fases do Scrum, é importante ter em mãos as ferramentas adequadas para a aplicação de forma eficiente da metodologia em si e dos passos para o desenvolvimento. Há diversas opções no mercado focadas nesse fim.
A escolha da ferramenta correta ou a adoção de uma medida feita para seu negócio pode ser o grande diferencial para uma estratégia de sucesso. Portanto, é fundamental escolher um parceiro de confiança, principalmente agora que você entendeu tudo o que precisava sobre Product Backlog: o que é e como adotar.
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