Neste post você irá descobrir qual o papel desempenhado por equipes estáveis de TI no atingimento da engineering trust dentro das empresas
O impulsionamento do mercado de tecnologia se deve, em grande parte, aos engenheiros de software, capazes de transformar ideias em realidade. A importância desses profissionais para as equipes de TI é tamanha que é comum vermos lideranças enfrentando instabilidades e redesenhando cronogramas ao perderem membros-chave das equipes, que levam consigo muito conhecimento adquirido. Para além disso, senioridade, expertise, retenção e compreensão do modelo de negócios também são fragilidades. Nesse contexto, a engineering trust – ou confiança na engenharia – deixa de ser um diferencial e passa a ser uma necessidade.
Segundo o Gartner, a construção dessa confiança requer uma base de TI forte e eficiente em seu núcleo, sendo baseada não apenas em segurança e confiabilidade, mas também na resiliência impulsionada pela inovação. Uma abordagem promissora para alcançar esse objetivo é investir em equipes estáveis, com sistemas de trabalho testados, processos fluidos, uma cultura de feedback e um profundo conhecimento das capacidades individuais de entrega. Neste post, exploraremos os benefícios de se concentrar em equipes estáveis para fortalecer a confiança na engenharia.
Engineering trust com equipes estáveis e gestão do conhecimento
A formação de equipes estáveis, que tenham atuado juntas em diferentes projetos, traz uma série de benefícios. Primeiramente, é provável que esses times possuam sistemas de trabalho testados, processos fluídos e um relacionamento sólido, com a compreensão das habilidades e competências de cada indivíduo. Essa interdependência e sinergia permitem que a squad se concentre em fornecer resultados consistentes e soluções inovadoras de maneira mais eficiente.
Em segundo lugar, focar a gestão do conhecimento é fundamental. Para que um projeto tenha continuidade, é preciso que o conhecimento seja transferido entre os membros do time. Isso pode acontecer por meio da documentação de processos, da criação de bases de conhecimento compartilhadas e da promoção uma cultura de compartilhamento de informações. Tudo isso de forma contínua, incorporada ao fluxo de trabalho diário da equipe.
Mudança no mindset
Para além desses aspectos, uma mudança de mentalidade por parte dos líderes é necessária para sustentar equipes estáveis. A troca de peças do time (fora em casos específicos, é claro) deve ser substituída por uma cultura de corresponsabilização. Ou seja, todos devem se sentir responsáveis pelos resultados, sejam eles positivos ou não. Isso implica em dedicar tempo e esforço na integração de novos membros e na transmissão do conhecimento adquirido ao longo do tempo. A corresponsabilização também se estende à execução dos projetos, onde todos são encorajados a contribuir ativamente.
Como o outsourcing pode ajudar?
À medida que nos movemos em direção ao futuro, a construção de equipes de engenharia confiáveis torna-se cada vez mais crucial. A partir dessa perspectiva, o outsourcing tem muito a contribuir para que as empresas atinjam esse nível de engineering trust. Por meio da terceirização, é possível investir na contratação dessas squads, de parceiros que já trabalhem com essa abordagem e agreguem também com conhecimento compartilhado.
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